アイフォンXとアイフォンXSMAXで突然リンゴループに！

原因となったものとは！

画面修理即日20分〜対応！成田也中目黒店です。

本日は珍しい修理が2件重なったのでご紹介したいと思います。お使いの機種はiPhoneXとiPhoneXSMAXでした！

症状としては突然リンゴループになってしまったと同じ内容のご相談でした。端末の状態はiPhoneXは画面が割れており、iPhoneXSMAXの方は1ヶ月ほど前に水没をさせてしまったらしくここ最近はなんとなく調子が悪かったとのことでした。

リンゴマークのままフリーズ！

そもそもリンゴループってなに！という方にご説明をすると、iPhoneを起動するときに表示されるリンゴマークの画面のままフリーズし何の操作もできない状態のことを言います！

この状態になってしまうのにはいくつかの原因が考えられます！

代表的な例として

□iosのアップデートの失敗

□本体の基板が故障

□液晶パネルやアウトカメラなどのパーツの故障

大きく分けると上記の3パターンです！

それぞれ画面を交換してみると！

まずiPhoneXの画面を新しいものに交換し起動してみると正常に起動しホーム画面まで進めました！データも残っておりお客様も一安心^ ^

次に今まで使っていた液晶パネルからパーツをとり新しいパネルに取り付け起動させるとまたリンゴループしてしまいました！

これで今回のリンゴループはパーツの故障が原因だったと判明！ちなみにiPhoneXシリーズは載せ替えるパーツがイヤースピーカーのみで、他のパーツはありません！

iPhoneXSMAXの方も同じ作業をすると全く同じ症状でしたのでこちらも無事解決！

壊れてしまった理由としてはそれぞれ衝撃と水没により壊れてしまったと考えられます。

イヤースピーカーはパーツの交換をすれば通話音が正常に聞こえるようになるのですが、FaceIDだけは部品の交換で直すことが出来ません(>_<)

ただ、お二人ともバックアップを全く取っていなかったそうで直らなかったたらどうしよう…と思っていたそうなので電源が入りデータが取り出せるので良かったです！と大変喜んでいただけました^ ^

今回は全く同じ内容で珍しい修理が重なったのでご紹介させていただきました！

このように様々なアイフォン修理やトラブルに全力で対応いたします！

どんな些細なことでもお困りの際はお気軽に成田也までご相談ください♪